자주 묻는 질문
평일 오후 5시 이전 주문 건은 다음 날 새벽 7시 전에 도착합니다. 새벽배송 권역(서울 전역·경기 17개 시·인천 일부) 외 지역은 택배로 1~2일이 소요됩니다.
3만 원 이상 주문 시 무료이며, 미만은 3,000원이 부과됩니다. 정기구독 회원은 금액과 관계없이 무료입니다.
냉장 밀키트는 제조일로부터 5일, 냉동 제품은 6개월입니다. 수령 후 바로 냉장·냉동 보관해 주세요.
각 상품 상세 페이지의 "상품 정보" 탭에 원재료와 알레르기 유발 성분을 모두 표기하고 있습니다.
출고 전(주문 당일 오후 4시 이전)이라면 고객센터에서 변경할 수 있습니다. 출고 후에는 취소·반품 절차로 진행됩니다.
신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이·네이버페이)와 무통장 입금을 지원합니다.
배송 예정일 3일 전까지 고객센터나 1:1 문의로 건너뛰기·일시정지·해지를 요청하실 수 있습니다.
상품 불량·오배송은 수령 후 24시간 이내 사진과 함께 접수해 주시면 전액 환불 또는 재배송해 드립니다.